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StructAI

Términos de Uso

Última actualización: 28 de agosto de 2026

1. Quién presta el servicio

StructAI (nombre de proyecto: Construdata) es operado por Wilmer José Pérez Orozco, persona natural comerciante, NIT 1.140.895.330-5, con domicilio en Tubará, Atlántico, Colombia. Contacto: ventas@structai.online.

2. Qué es StructAI

StructAI es un asistente de apoyo técnico basado en inteligencia artificial para ingeniería civil: consulta normativa (NSR-10, NTC), cálculo de Análisis de Precios Unitarios (APU), y módulos de cálculo estructural, hidrosanitario, geotécnico, vial y de gerencia de proyectos. El servicio se presta bajo un modelo freemium (plan gratuito con límites de uso, plan Pro de pago).

3. Naturaleza del servicio — límite de responsabilidad profesional

StructAI es una herramienta de apoyo, no un reemplazo del criterio profesional de un ingeniero. Todos los cálculos, interpretaciones normativas y respuestas generadas por el sistema —incluyendo las basadas en modelos de lenguaje (IA)— pueden contener errores, omisiones o interpretaciones incompletas de la norma vigente.

El usuario, y en particular todo profesional que use resultados de la plataforma en un diseño, memoria de cálculo o documento firmado, es el único responsable de verificar, validar y asumir la responsabilidad técnica y legal de cualquier resultado antes de aplicarlo en obra, radicarlo ante una autoridad, o incorporarlo a un documento firmado. StructAI no sustituye la firma, el sello ni la responsabilidad profesional de un ingeniero matriculado conforme a la ley colombiana.

4. Cuenta de usuario

Para usar el servicio se requiere una cuenta, autenticada mediante correo y contraseña a través de Supabase Auth. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta.

5. Planes y pagos

El plan gratuito tiene límites de uso mensual (APU, proyectos, historial) descritos en la página de planes. El plan Pro es de pago recurrente. El procesamiento de pagos, cuando esté disponible, se realizará a través de un proveedor de pagos certificado en Colombia. El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento; la cancelación aplica al ciclo de facturación siguiente, sin reembolso del período ya iniciado salvo que la ley disponga lo contrario.

6. Derecho de retracto

Conforme al artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y las normas de comercio electrónico aplicables en Colombia, si contrataste el plan Pro a través de un medio de pago electrónico tienes derecho a retractarte de la compra dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la contratación, sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, escribe a ventas@structai.online indicando tu solicitud; el reembolso se procesará conforme a la ley y a las políticas del proveedor de pagos utilizado.

Este derecho no aplica si, antes de vencer el plazo anterior, solicitaste expresamente y empezaste a usar el servicio contratado — excepción prevista en la misma ley para servicios cuya prestación ya inició con el consentimiento expreso del consumidor.

7. Uso aceptable

No está permitido: usar el servicio para actividades ilegales, intentar vulnerar la seguridad de la plataforma, realizar ingeniería inversa del software, revender o redistribuir el acceso al servicio sin autorización, o usar el servicio de forma que exceda razonablemente los límites técnicos previstos para el plan contratado (por ejemplo, automatizar peticiones masivas).

8. Propiedad intelectual

El software, la marca "StructAI" (y el nombre de proyecto "Construdata"), y los contenidos propios de la plataforma son propiedad de su operador. Los proyectos, cálculos y datos que el usuario introduce en la plataforma siguen siendo de su propiedad; el operador no reclama derechos sobre ellos más allá de lo necesario para prestar el servicio.

9. Disponibilidad y cambios al servicio

El servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". Puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de proveedores externos (hosting, IA) o causas de fuerza mayor. El operador puede modificar, ampliar o descontinuar funciones del servicio, notificando cambios relevantes con antelación razonable cuando sea posible.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación se someterá a la jurisdicción de los jueces colombianos.

11. Contacto

Preguntas sobre estos términos: ventas@structai.online

Ver también la Política de Privacidad